نؤمن في Parss أن صوت عملائنا هو أهم ما يساعدنا على التطور المستمر وتقديم تجربة أفضل يومًا بعد يوم!
سواء كان لديك اقتراح لتطوير منتجاتنا وخدماتنا، أو ملاحظة واجهتها أثناء الطلب، أو حتى شكوى نحتاج نسمعها منك — يسعدنا تواصلك معنا.
كيف نسمعك؟:
يرجى نزويدنا بالمعلومات التالية:
•رقم الطلب
• نوع الرسالة: (اقتراح – شكوى – ملاحظة)
• تفاصيل الرسالة
• إمكانية إرفاق صورة أو ملف (اختياري)
وعدنا لك:
• نراجع جميع الرسائل بعناية خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة عمل.
• في حال كانت الرسالة تتطلب متابعة، سيتواصل معك أحد أعضاء فريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو الواتساب المسجل في الطلب.
• جميع الملاحظات تُعامل بسرية تامة، ونستخدمها لتحسين تجربتك القادمة معنا
يمكنك أيضًا التواصل معنا مباشرة:
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• واتساب الدعم: 966536277945
• أو عبر حساباتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
